Google Tag Manager. ¿Cómo se utiliza para configurar Google Analytics y Google Ads? Tutorial completo.

Cuando lanzamos un nuevo sitio web comercial, una de las cosas a las que menos atención se presta es al seguimiento.

Es fundamental analizar lo que hacen los usuarios, lo que funciona y lo que no.

Por término medio, las empresas cambian su sitio web cada tres años. Si no hemos analizado lo que nos funciona, volveremos a cometer los mismos errores.

Tanto si hacemos publicidad CPC de pago en Google Ads como cualquier otra acción de marketing, debemos asegurarnos de que vamos a poder hacer un seguimiento correcto de cada conversión a través de Google Analytics y Tags.

Google Tag Manager es una herramienta integrada de Google que nos ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento de nuestro sitio web sin tener que pedir al equipo técnico que incluya código para cada nueva conversión que queramos rastrear.

El GTM debe ser instalado por alguien que tenga acceso al código. Una vez instalado, podemos instalar todo lo demás desde el contenedor de Google Tag Manager.

Te recomiendo que te descargues la extensión para Chrome de Google Tag Assistant. Una vez que lo tengas, asegúrate de tener instaladas estas cuatro etiquetas.

1. Google Analytics

2. Google Tag Manager

3. Etiqueta global del sitio

4. Etiqueta de remarketing de Google Ads (si hace remarketing con Google Ads)

Los colores indican si la instalación es correcta o si hay un error.

El color azul y verde significa que está correctamente instalado y funcionando.

Rojo y amarillo: algo que hay que arreglar

Puedes tener varios códigos de análisis instalados, pero es mejor tener sólo un GTM para evitar sobrecargar la página y ralentizarla.

Este es el proceso que utilizo para instalar GTM antes de lanzar mis campañas de Adwords.

Ir a la Google Tag Manager,

Se le pedirá que cree una cuenta

Lo único que tienes que hacer es aceptar las condiciones de uso.

Mi antiguo sitio fue construido en WIX. No importa el CMS que utilices. En cualquier caso, ponte en modo desarrollador para poder pegar el código.

Google Tag Manager tiene una guía de inicio rápido aquí

Si usas WIX, no necesitas pegar el código. Sólo te pide que añadas aquí tu referencia de Google Tag Manager:

Haz clic en GTM y añade el código que ves a la derecha GTM- XXX

Al configurar Google Tag Manager, te recomiendo que tengas abiertas las siguientes herramientas:

- Google Analytics

- Google Tag Manager

- Anuncios de Google para la cuenta en cuestión

- El sitio web para el que está configurando las conversiones.

- Lista de control de GTM que puede descargar en este artículo.

Antes de empezar, es necesario comprender los aspectos básicos que le ayudarán a configurar el código en Google Tag Manager de forma exhaustiva.

En resumen, debes ceñirte a estos conceptos:

1. Etiquetas: lo que se ejecuta
2. Disparadores: cuando se ejecutan
3. Variables: casos específicos

Habilitaremos todas las variables más comunes para que puedan ser seleccionadas al configurar las etiquetas y los activadores.

Una variable es simplemente un valor que cambia.

Tag Manager proporciona un conjunto de variables incorporadas que se utilizan habitualmente en los contenedores, pero también le ofrece la posibilidad de crear variables para satisfacer sus necesidades específicas.

Las variables de Google Tag Manager tienen la misma función y se utilizan para activar un trigger de GTM cuando un valor cambia, mi URL que contiene /formulario entre otros ahora contiene /gracias. En este caso, el activador disparará la etiqueta: Formulario enviado con éxito.

También se puede utilizar para capturar valores dinámicos en las etiquetas, como el importe de la compra realizada, con el fin de realizar un seguimiento adecuado del ROI de la conversión.

Activamos todas las variables que nos interesan (sin borrar las variables por defecto).

Es decir: clics, formularios, vídeos, desplazamiento de la página o incluso visibilidad.

Esto nos ayudará más adelante.

Antes de revelar qué sonlas etiquetas, explicaré qué sonlos activadores.

Son esenciales, ya que definen cuándo debe ejecutarse el código en la web (a través de las etiquetas). Las etiquetas deben tener al menos un disparador para ser activadas.

Los activadores de Google Tag Manager detectan determinados tipos de eventos en las páginas web o en las aplicaciones móviles, como el envío de formularios, los clics en los botones o las visualizaciones de páginas. Cuando el disparador detecta el evento especificado, le dice a la etiqueta que se active.

Los activadores se seleccionarán cada vez que se configure una etiqueta.

Estas etiquetas nos ayudarán a enviar datos a Google Ads y Google Analytics.

Las etiquetas son trozos de código que se ejecutan en nuestra aplicación web o móvil a través de disparadores cuando se ha completado una función.

Los gatillos nos decían cuándo había que correr y la baliza nos decía qué había que correr.

Google explica muy bien la componentes de Google Tag Manager aquí.

Ahora vayamos al grano. Vamos a configurar el seguimiento de nuestro sitio web con Google Tag Manager.

Antes de continuar :

Compruebe que tiene acceso a la cuenta de Google Analytics.

¿No es así?

1. Página web con cierta antigüedad. Intenta, en la medida de lo posible, acceder a tu cuenta de Analytics, ya que tienes datos valiosos allí.

2. Nuevo sitio web. Si su sitio es bastante nuevo, y la persona que lo creó e implementó para usted no le ha dado acceso (esto puede suceder), no se asuste. Puede crear e instalar un nuevo rastreador de Google Analytics. Así es como se hace:

- Ya puedes hacerlo, Cree una cuenta de Google Analytics siguiendo esta sencilla guía.

- A continuación, instalaremos el código de seguimiento de Analytics mediante Google Tag Manager

Es importante: Simplemente pida al administrador de código de su sitio que desinstale el antiguo Google Analytics. Dos códigos causarán problemas.

Veamos cómo utilizar una etiqueta para iniciar el seguimiento de Analytics.

Si aún no hemos instalado ningunaherramienta de análisis, lo haremos con Google Tag Manager.

Crearemos la etiqueta que usaremos para rastrear la base analítica.

Esto equivale a haber insertado el código de Google Analytics en cada una de las páginas de nuestro sitio web.

Evitamos tener que introducir el código manualmente varias veces. Por el contrario, nos ahorra a nosotros y al informático tener que comprobar cuándo se puede hacer en medio de todas las novedades importantes.

Si no tienes una cuenta de Google Analytics tienes que crear una;). Es gratuita, como casi todas las herramientas de Google.

Ahora inicie sesión en Google Analytics y desde la página de administración puede recuperar el ID de seguimiento de la barra de propiedades - código de seguimiento.

Crearemos la etiqueta en GTM y en los triggers pediremos que se active en todas las páginas.

Es decir, implementar el código de análisis en todas las páginas.

Hemos evitado copiar y pegar el código en todas las páginas.

Para llegar a la imagen de abajo se :

1. Crear un nuevo Google Tag Manager (Tag)

2. Seleccione por defecto: Universal Analytics

3. Configuración de Google Analytics: Nueva variable > ID de seguimiento rellenado con el código UA- XXXX de su cuenta

4. Activación : Todas las páginas vistas.

Y así creamos varias etiquetas en función de lo que queramos medir.

No dude en seguir este artículo sobre cómo empezar a recibir datos en GA4 (el nuevo Google Analytics) a través de Google Tag Manager.

Antes de enviar una etiqueta a producción, compruebe que las etiquetas se activan utilizando la herramienta de "vista previa" del gestor de etiquetas de Google.

Debería ver sus etiquetas en el Etiquetas Despedidas.

Este es un ejemplo para las etiquetas de seguimiento de Analytics, pero se aplica a todas las etiquetas futuras que implementará en su contenedor GTM.

Tienes dos maneras de gestionar tus campañas de Google Ads.

1. Google Ads sin un buen seguimiento de la conversión, y en este caso, prepárate para ello:

2. Anuncios de Google con un seguimiento impecable. Y, se vería así para ti (en lugar de Google).

- Totalmente rentable para su empresa

- Tráfico cualificado a su sitio web

- Un volumen de negocio que aumenta gracias a los anuncios de Google.

Ahora que has tomado la decisión correcta para tu negocio, vamos a crear la etiqueta de seguimiento básica de Google Ads.

También vamos a aplicarlo a todas las páginas de nuestro sitio web. Pues en todos aquellos en los que tengamos instalado nuestro contenedor de Google Tag Manager, por supuesto.

Se vería así.

nota : Google Ads - ID no es una variable por defecto, sino una constante personalizada que he creado con el ID de Google Ads.

Para encontrar el ID de Google Ads o el ID de conversión de Google Ads de su cuenta, debe configurar al menos una conversión inicial en su interfaz de Google Ads.

El ID de conversión será constante para todas las conversiones de su cuenta.

La etiqueta de conversiónes específica para cada conversión, es un identificador dedicado. 

Cuando cree su etiqueta de remarketing de Google Ads, le avisará para que cree su enlazador de conversión. Ve a por ello sin miedo. Es importante hacerlo.

Sólo tienes que hacer clic en Crear y aplicarlo a todas las páginas que veas.